Изменения условий предоставления интернет‑опций

В целях сохранения лояльности абонентов, улучшения качества обслуживания интернета и по многочисленным просьбам абонентов, Компания «МегаФон Южная Осетия» информирует о вступлении в силу с конца сентября 2016 года изменений в условия предоставления действующих интернет‑опций.

Ранее, при израсходовании трафика подключённой интернет‑опции до конца отчётного периода, абоненту производилось снижение максимальной пропускной способности до 64 Кбит/с. Это расценивалось абонентами как снижение скорости по основной опции, и они обращались в Центры продаж и обслуживания «МегаФон Южная Осетия», а также в справочную службу 0500 с просьбой оформить заявку на низкую скорость. В связи с этим были проведены изменения по интернет‑опциям.

«МегаФон Южная Осетия» отдает приоритет удобству предоставляемых услуг, и ориентирована на ожидания пользователей. Наши новые предложения значительно расширяют возможности абонентов.

По новым условиям, при израсходовании включённого объёма трафика подключенной интернет‑опции до конца отчётного периода, абоненту производится снижение максимальной пропускной способности до 0 Кбит/с. Возобновление выхода в сеть Интернет происходит при активации опции Продли скорость или вновь подключённой интернет‑опции.

Изменения коснулись условий подключения и отключения интернет‑опций. В случае исчерпания включённого объёма трафика, подключённую интернет‑опцию возможно досрочно отключить до конца отчётного периода. В этом случае абоненту предоставляется возможность вновь подключить одну из желаемых интернет‑опций. При отключении абонентом ранее подключённой интернет‑опции, неиспользованный трафик сгорает.

Более подробную информацию об изменениях можно получить в офисах «МегаФон Южная Осетия» по следующим адресам: г. Цхинвал, ул. Героев, 3а; пр. Алана Джиоева, 126/61; пос. Дзау, ул. Ленина,10; пос. Знаур, ул. Ленина,28; пос. Ленингор, ул. Площадь Победы, 2, а также на сайте Компании osetia.megafon.ru.