Почему не отправляются SMS?

Возможные причины и способы устранения проблемы:

  • В телефоне не сохранён или неправильно прописан номер SMS‑центра
    Зайдите в настройки телефона и введите номер SMS‑центра: +7 929 803‑09‑09.

  • Неправильно набран номер адресата — без «+7» или «8» либо не полностью. Проверьте, правильно ли вы набираете номер и верно ли он сохранён в телефонной книге.

  • Установлен запрет на отправку SMS
    Отмените все запреты с помощью команды #330*1111#, а затем перезагрузите телефон.

  • Установлены ограничения в телефоне
    Перезагрузите свой телефон или протестируйте SIM‑карту в другом устройстве. Если с другого телефона SMS отправляются, проверьте настройки вашего телефона по инструкции к нему.

Если рекомендации не помогли, обратитесь в поддержку МегаФона для проверки статуса услуги «SMS» на вашем номере.

Информация была полезной?

Другие вопросы раздела

Как отправить SMS абоненту зарубежного оператора?
Сколько символов можно отправить в SMS?
Будет ли определяться мой номер при отправке SMS, если у меня подключена услуга «АнтиАОН»?
Вернуться к списку вопросов