Что делать, если модем иногда отключается?

Чтобы улучшить сигнал, используйте USB‑удлинитель и разместите модем как можно ближе к окну. Для усиления сигнала вы можете использовать антенное оборудование из интернет‑магазина МегаФона.

Дополнительно попробуйте зарегистрировать модем в сетях 2G. Скорость подключения будет ниже, но доступ в интернет — стабильнее. Для этого:

  1. Откройте программу MegaFon Internet.
  2. Отключитесь от сети Интернет.
  3. Откройте «Настройки».
  4. В поле «Режим» выберите «Только 2G» вместо «Только 3G».

Более подробную информацию о работе модема или роутера в сетях 3G и 4G+ смотрите в инструкции к устройству. Там же будут указаны значения индикаторов и способы устранения возможных неполадок.

Чтобы получить консультацию специалиста и проверить работоспособность устройства, обратитесь в салон МегаФона с модемом и документами к нему.

Информация была полезной?

Другие вопросы раздела

Что делать, если не работает мобильный интернет?
Как настроить мобильный интернет на устройстве с iOS, Android и Windows Phone?
С какой скоростью происходит передача данных?
Что делать, если скорость интернета снизилась?
Как быстро узнать остаток интернет‑трафика?
Вернуться к списку вопросов